FAQ

下面是几个与我们的服务有关的常见问题及其解答。

如需详尽的回复或者找不到问题的答案,请随时 联系我们

 

 

长期租用优惠

对抗通胀!我们可以将您今后两年每年的租金,按现在的费用收取。

了解更多...

学生价

25岁以下的注册全日制学生租用指定的保险箱时享受8折优惠。

了解更多...

问: 在贵公司开立账户需要准备什么?

请在周一至周五上午8点半至下午4点45之间(或周六上午9点至下午1点15之间)亲临俾公司。只需要通过护照或驾驶证上面的照片核实您的身份,还要求您出示最近三个月的公用事业账单或银行对账单,核实您目前的居住地址。

问: 贵公司的服务如何收费?如何付款?

我们收取40英镑的基本管理费,开户时需要缴纳15英镑的钥匙押金。合同期满退还押金和钥匙。保险箱12个月起租,提供多种大小的保险箱,从年租金不足100英镑的小箱子到超过3000英镑的保险库,应有尽有。我们高度安全的开放式金库也接受短期存放(一个月起租)。您可以用现金或借记卡付款。用信用卡付款的,加收3%。

问: 如何与贵公司续签或取消合同?

大概在合同到期前两个月,我们会向您发出信函(或者电子邮件,如果您首选电子邮件通信),邀请您续签12个月的合同。您可以向我们发出支票或者亲临俾公司,缴纳续租租金。不想续租的,必须在合同期满之前,亲临俾公司或通过挂号信,将钥匙退还我们。

问:  不及时缴纳续租租金会有什么后果?

付清了账户项下的任何欠款,马上就可以使用您的保险箱或存放物品。记住:保险箱/安全柜的最低续租期为12个月,我们保留就逾期账款收取利息的权力。

问:  怎么知道我的贵重物品存放在贵公司是完全可以放心的?

从1912年5月将金库首次投入商业运营以来,从未被窃贼光顾过,也没有丢失过任何存放物品。我们采用最新的电子监控设备(包括闭路电视录像),并随时检查我们的安保系统。

问:  丢失保险箱钥匙会有什么后果?

您需要亲临俾公司(来之前需要预约),让开锁匠在您的见证下打开您的保险箱或安全柜。开锁费和所需的后续维修费由您承担,这笔费用目前为120英镑。

问:  缴纳了钥匙押金以后呢?

开户时缴纳的钥匙押金,将在您关闭账户并归还钥匙时退还给您。